การฟังมีประโยชน์อย่างไร? 9 ประโยชน์ที่คุณควรรู้

การฟังถือว่าเป็นทักษะที่เราถูกปลูกฝังมาตั้งแต่เด็ก ซึ่งหากเทียบกับทักษะการสื่อสารหลักสี่อย่าง (ฟัง พูด เขียน อ่าน) เราก็จะเห็นได้ว่าคนที่ฟังเก่งมักจะเป็นคนที่ประสบความสำเร็จได้ดี ซึ่งในบทความนี้ผมจะแนะนำ 9 ประโยชน์ของการฟังที่คุณควรรู้

9 ประโยชน์ของการฟังที่คุณควรรู้

1. การฟังช่วยพัฒนาทักษะการพูด

มีหลายคนที่เป็นนักฟังที่ดี แล้วถ้าคุณสังเกตเขามักจะเป็นนักพูดที่ดีด้วย เพราะคงปฎิเสธไม่ได้ว่าหากคุณตั้งใจฟัง เป็นนักฟังที่ดี คุณก็จะได้รับรู้วิธีการพูด ภาษา ไวยากรณ์ รวมถึงการเรียงลำดับการพูดจากผู้อื่นมาด้วย

ด้วยการที่ทักษะการพูดไม่ใช่ความสามารถที่มีติดตัวทุกคน แต่การรับฟังนั้นเราสามารถทำได้ทุกคน ดังนั้นจึงกล่าวได้ว่าการฟังเป็นทักษะพื้นฐานของการพูดถ้าคุณมีทักษะการฟังที่ดีมันก็จะช่วยพัฒนา ทักษะการพูด รวมไปถึงการอ่าน การเขียน การสื่อสารด้วย

2. การฟังคือการมีโอกาสได้รับรู้

การฟัง คือการหยุดเงียบและอยู่เฉย แต่ที่ยากสำหรับหลายคนคงเป็นการเปิดใจและอยู่เฉยฟังผู้อื่นพูดนี่แหละ

แต่ถ้าหากคุณสามารถอยู่เฉยและเปิดใจฟังคนอื่นบ้าง สิ่งที่คุณจะได้รับนั้นคือโอกาสที่ได้รับรู้อะไรใหม่ ๆ ซึ่งอาจจะเป็นสิ่งที่เรารู้อยู่แล้วแต่ได้ฟังมันในแง่มุมอื่น หรืออาจเป็นสิ่งที่เราไม่เคยรู้มาก่อนด้วยซ้ำ เพราะฉะนั้นให้คิดเอาไว้ว่าการรับฟังก็คือโอกาสที่อยู่เฉย ๆ แต่กลับได้ความรู้ฟรี ๆ ยังไงล่ะครับ

3. การฟังสามารถมอบความเพลิดเพลิน

แน่นอนว่าชีวิตที่ยุ่งวุ่นวายมีภาระหนักอึ้งมาทั้งวัน เราคงไม่ได้อยากจะสื่อสารกับผู้คนตลอดเวลา ฉะนั้นเมื่อมีโอกาสได้เป็นผู้ฟัง คุณก็ควรจะเก็บเกี่ยวกับมันให้ได้มากที่สุด

เพราะการฟังหลายครั้งก็สามารถมอบความเพลิดเพลินให้ผู้ฟังได้หากสิ่งที่คุณกำลังฟังเป็นสิ่งที่ ชวนให้บันเทิงใจ

หนำซ้ำการฟังยังอาจมอบความเพลิดเพลินมากกว่าการพูดด้วยซ้ำ เพราะหากคุณได้รับฟังในสิ่งที่ positive มันอาจจะเป็นวันที่ดีของคุณทั้งวัน หรืออาจเปลี่ยนชีวิตคุณไปเลยก็ได้นะครับ

4. การฟังช่วยเปลี่ยนความคิด ทัศนคติ ความเข้าใจ

หลายคนอาจคิดว่ายิ่งเมื่อเราโตขึ้นความคิด ทัศนคติ หรือความเข้าใจหลาย ๆ อย่างอาจเปลี่ยนได้ยากแล้ว แต่การรับฟังสามารถทำให้คุณเปิดใจหรือเปลี่ยนใจจากหลายความเชื่อที่ติดตัวมานานจนเป็น ชุดความคิดเก่า ๆ

ซึ่งการปรับเปลี่ยนมุมมอง ความคิด หรือทัศนคตินั้นจะเป็นผลดีต่อตัวคุณเป็นอย่างมาก หากคุณต้องการเป็นผู้ที่พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ โดยทั้งหมดสามารถเปลี่ยนไปได้ด้วยการรับฟัง เพราะความรู้ความคิดความใจใหม่ ๆ เกาะอยู่ ตามสังคมที่รอให้คุณไปรับฟังเท่านั้นเอง

5. การฟังช่วยเรื่องวิจารณญาณ

นอกจากเรื่องความรู้แล้วความเข้าใจก็สำคัญกับการดำเนินชีวิตเช่นกัน นั้นจึงจำเป็นอย่างมาก ที่เราจะใช้ชีวิตอย่างมีวิจารณญาณนะครับ ซึ่งหากคุณเป็นคนที่เปิดใจฟังเรื่องราวมาเยอะ ความเข้าใจหรือการเชื่อถือเรื่องราวต่าง ๆ ของคุณก็จะมีทักษะสูงขึ้นไปด้วย

การฟังจะช่วยคุณในเรื่องวิจารณญาณเพราะมันจะสอนให้คุณรู้จักรับข่าวสารที่หลากหลาย แต่การฟังให้มากจะสร้างทักษะที่ทำให้คุณสามารถกรองข่าวสารต่าง ๆ ได้ไม่ใช่เพียงแค่รับอย่างเดียว จึงกล่าวได้ว่าวิจารณญาณจะมาพร้อมกับการเป็นผู้ฟังที่ดีนั้นเองครับ

6. การฟังทำให้เรามีไหวพริบ

แน่นอนว่าปฎิภาณไวพริบนั้นไม่ใช่สิ่งที่ใครคิดจะมีก็มีได้ แต่มันเป็นสิ่งที่ฝึกฝนกันได้ โดยเริ่มง่าย ๆ เลยด้วยการฟัง เพราะหากเรารับฟังสิ่งต่าง ๆ มากมาย ก็เท่ากับว่าเรามีคลังความรู้ หรือความรู้รอบตัวมากตามไปด้วย

ซึ่งไวพริบในการใช้ชีวิตต้องการสิ่งเหล่านี้ล่ะครับ เราถึงจะใช้ชีวิตรอดไปได้ในสังคมที่ทุกคนต้องแข่งขันกัน ยกตัวอย่างง่าย ๆ ว่าถ้าคุณไปสัมภาษณ์งานแต่คุณโดนถามคำถามเกี่ยวกับข่าวสารปัจจุบัน ซึ่งถ้าคุณตอบได้คุณก็จะสามารถพิสูจน์ถึงความรู้รอบตัวได้ และแน่นอนว่าเป็นคุณสมบัติที่ดีของผู้สมัครงานครับ 

สิ่งนี้แหละครับที่เรียกว่าไวพริบ ซึ่งมันมาจากความรู้ที่เกิดจากการรับฟังสิ่งรอบตัวนั้นเอง

7. การฟังทำให้เราหลุดออกจากกรอบเดิมๆ

ผมเชื่ออย่างนี้ครับว่าเราถูกเลี้ยงดู และใช้ชีวิตมาอย่างมีกรอบ และเราจะเปลี่ยนกรอบนั้นไปเรื่อย ๆ ตามประสบการณ์ชีวิต

ซึ่งการฟังคือประสบการณ์สำคัญที่ทำให้เราหลุดออกจากกรอบเดิม ๆ ที่เคยอยู่ได้ รวมถึงได้มีโอกาสมองหากรอบใหม่ๆที่ใหญ่ขึ้น กว้างขึ้น เจริญก้าวหน้ามากขึ้นด้วย

ซึ่งทั้งนี้ทั้งนั้นกรอบเดิม ๆ ที่ว่ามาอาจไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดีนะครับ เพียงแต่ว่าการรับฟังสิ่งใหม่ ๆ แล้วได้เปิดใจไปกับมัน จะทำให้เรามีโอกาสได้พัฒนาตัวเอง และโตไปตามโลกให้ทันเท่านั้นเอง

8. การฟังช่วยทำให้เรามีบุคลิกที่ดี

บุคลิกที่ดีเป็นสิ่งที่มากกว่าการกระทำนะครับ แต่มันคือนิสัยที่ติดตัวเราไปเลย ใครมองเข้ามาก็จะ เห็นตัวตนเราจากบุคคลิกเหล่านั้น หลายคนจึงโหยหาบุคลิกที่ดีกัน แต่น้อยคนจะเริ่มจากสิ่งง่าย ๆ คือการรับฟัง 

โดยการเป็นผู้ฟังที่ดี รวมถึงการเป็นคนที่เปิดใจรับฟังเสมอ จะมีบุคลิกที่ดู open mind น่าเชื่อถือ โอบอ้อม และที่สำคัญคือน่าเข้าไปพูดคุยด้วย ดังนั้นหากคุณกำลังคิดจะปรับปรุงบุคลิก การรับฟังคือสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อบุคลิกของคุณอย่างมาก เลยล่ะครับ

9. การฟังคือการจุดประกายไอเดีย

หลายคนที่เป็นนักคิดนักสร้าง ก็ล้วนเป็นนักฟังที่ดีกันทั้งนั้น เพราะอย่างที่ผมกล่าวไปมากมายในข้างตน คือการฟังทำให้เราได้รับรู้สารอะไรมาเสมอ ฉะนั้นคนที่ต้องการหาไอเดีย หรือต้องการจุดประกายอะไรใหม่ๆ การอยู่เฉย ๆ คงไม่ใช่คำตอบ

ซึ่งต้องบอกเลยว่าการฟังนั้นเป็นแกนสำคัญของการสร้างสรรค์อย่างแท้จริง เพราะการที่เราจะคิดสิ่งหนึ่งออกมาได้เราต้องอาศัยประสบการณ์ ความรู้ และแรงบันดาลใจมากมาย โดยทั้งหมดนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเราเลือกจะ “ฟัง” นั้นเอง